J'ai un cas où je ne peux inscrire une personne, le système m'indiquant que telle personne existe déjà. Or, même si les dates de naissance des 2 alternatives proposées dont invisible, par les noms et prénoms des parents, je sais qu'aucune de ces personnes est la personne que je veux inscrire.

Comment dois-je procéder pour inscrire cette personne?

Je crois que vous ne pourrez pas inscrire cette personne.

Vous pourrez écrire à celle qui a placé ces donnnées et elle vous fournira certainement les renseignements qui vous manquent..

Si vous désirez des informations vous pouvez le demander et nous tenterons de vous répondre.

Si la personne ne vous répond pas alors adressez-vos à la direction

Denise, tel que je l'ai mentionné plus haut, les deux inscriptions ne correspondent pas à la personne que je veux inscrire, donc, inutile de communiquer avec le propriétaire.

J'envoie un message par "contactez-nous" et qui j'espère ira à l'administrateur.

Merci pour la réponse.